株式会社ファーストブリッジは、老人ホームを無料で紹介する「シニアホームの窓口ナビ」をはじめ、施設紹介から運営コンサルティングまでトータルでサポートしております！

採用情報

老人ホーム紹介サービス「シニアホームの窓口」を運営する、
株式会社ファーストブリッジの求人募集をご覧いただきありがとうございます。
ファーストブリッジでは、
社員ひとりひとりが「人間力を磨き、自己実現を達成する」ことができる会社を目指しています。
１日の１/３以上の時間を過ごす勤務時間を、楽しく充実した時間にし、
個人の成長と会社の成長に本気で取り組んでおります。
社員の成長は会社の成長、人を大事にする仕事場でともに成長を目指しています。
会社を通じて人間力を磨き理想の自分になる向上心を持ち、努力を続ける人を本気で応援します。
当社では仕事を充実させるためには、プライベートの充実が必要だと考え、
働き方改革にも力を入れております。
本格的な高齢化社会を迎える日本を支え、社会へ貢献している実感を得ながら、
人間力を磨き、会社を成長させていく、そんな会社で一緒に働いてみませんか？

ONE TEAM

当社では、チームワークを重視しスタッフ一丸となり、全スタッフが連携して全業務を行うラグビー型組織「ONE TEAM」を目指しています。
One for all, All for one「一人はみんなのために、みんなは一つの目的のために」
ラグビーの用語として「One for all, All for one」というのがあります。有名なので知っている人も多いかもしれません。ここでいう目的は、ラグビーでいうとトライです。
会社に置き換えても意味が通じます。一つの目的、つまりゴールのために全員が役割をしっかり果たすのが重要だということなのです。
その行動の基準になっているのが、当社の『経営理念』、『ミッション』、『利益の還元』、『行動規範』、『環境整備』の共通理解です。これを理解して人間力を磨くことによって、より良いサービスを提供し、働きやすい職場環境を整えていきます。会社も同僚も自分自身も共に成長しながら、今以上にお客様に喜んでいただけるサービスが提供できるように前進していくことが大切だと考えています。当社にご応募いただく前に必ず『経営理念』、『ミッション』、『行動規範』、『環境整備』をお読みください。賛同していただける方たちと共に歩んでいきたいと思っています。

社員満足の向上！職場環境に対する考え方

お客様満足を向上させるためには、社員満足の向上が大事だと考え、働きやすい職場環境の整備に力を入れて取り組んでいます。人は自分が幸せだと、人にやさしくなれるものです。
定時の労働時間で効率的に働き、残業ゼロを目指す

働きやすい職場環境の１つとして、限られた時間で効率的に働けるような工夫を行っています。定時の勤務時間を守ることで、家族との時間、趣味の時間を取ったり、休養を取ったり勉強したりすることができ、勤務時間外での体験がお客様への良いサービスを生むと考えています。お客様の都合もあり個人の努力だけで残業を防ぐことができない場合もありますが、定時の労働時間で効率よく働くことに注力しています。
残業代については、固定残業代として社員に『月間20時間分または10時間分を毎月支給』しています(時給のパート社員を除く)。残業時間が20時間に満たなくても20時間分の残業代が支払われます。残業はしなくても支給はされるので、「残業代のために残業する」ことはおきません。
社員同士で効率を追求

労働時間だけを短くしても、業務量が減り、業績も下がったのでは、会社の発展はありません。そこでITシステムを活用し、しくみづくり推進しております。当社では、手軽に改善が可能なクラウドを活用した業務管理を行っていますので、社員が行う作業の中で、システム化が可能なものは極力システム化し、短い労働時間でどのようにして結果を出すかを徹底的に考えています。また、業務連携の見直しなどを行い、社員同士で話し合いながら効率を追求しています。
シニアホームの入居相談業務

「根性」や「忍耐」「お願い営業」で問い合わせを増やす営業手法や精神論を、私たちはよいと思ってはいません。こうした営業方法では長期間当社で働き続けることが難しいからです。当社では人間力の向上が営業力に、さらには相談力になると思っています。精神論ではなく倫理的な人間力向上研修を行い、お客様のお役に立てる相談員を目指しています。
シニアホームの窓口の相談業務は「お客様のお悩みの解決」

会社が目指しているのは、「多くのお客様に満足いただきながら、会社や社員が成長し続ける仕組みを作ること」です。そのために、顧客ニーズの把握や、「お客様の不安をどのようにしたら解決できるか」を社員全員で真剣に考え、誠意を尽くし実行し続けています。「営業職」と言っても、実態は「相談職」と言える仕事です。
スタッフ同士、協調し合って業務にあたります

当社では、全員で全業務を遂行していくことを目指しています。与えられた担当業務のみならず、他部署の忙しい人を助け、お互いに協調し合ってお客様に貢献し、共に成長し、共に改善し続けていくことが求められます。
ライフワークバランスについて

担当がいない新たな仕事もみんなで手分けし、仕事の分担を変えつつ、一定の個人に業務が集中しないように調整しながら行います。毎月、全員の残業時間を、全員でチェックし合っています。
社員同士で活発なコミュニケーションを行い、同僚の仕事にも興味を持ち、理解していることが職場の雰囲気を良くしています。

社員募集

株式会社ファーストブリッジは2012年に設立し、約300社が運営している4,500件以上の介護施設を主に対面式で相談受けご案内する紹介事業です。

ご相談者様が抱えていらっしゃる悩みや不安を介護施設の入居という視点から、介護施設を選ぶときに必要な知識や情報を提供することでご対象者様の安心と安全をお守りいたします。病院、包括、介護事業所、老健などからのお問い合わせやご相談・資料請求など、ご相談者様のご要望にお応えしています。
当社では対面での相談にこだわっています。WEBサイトでの情報提供だけではなく、ご要望があればお客様を訪問し、直接ご相談をお受けする業務も行っています。この場合も、夜間・休日の営業活動、飛び込み、強引な営業などはいたしません。ノルマもありません。
目的は売り上げではなく、あくまでもご不安を抱えたお客様のお役に立つこと、相談してよかったとお客様に思っていただき安心していただくように心がけています。
介護業界の経験者の方、また未経験でも介護業界に関わりたい方のご応募もお待ちしております。

卒業予定の学生さん、既卒者の皆様へ

当社では、就職活動中の大学生・大学既卒者の方を応援しております。
インターンシップをご希望の場合も、どうぞお気軽にお問い合わせください。

介護業界をやめた・転職を考えている第二新卒者の皆様へ

介護業界に就職したけれど「つまらなかった」「つらかった」などの経験をお持ちの方もいらっしゃるかもしれません。しかし、組織が変わると仕事の仕方も一変します。
「営業をやってきたが数字が伸びず、私には向いていないかも」と思っている方でも、お客様から多くの｢ありがとう｣をいただき、生き生きと働ける仕組みが当社にはあります。
社員の中には介護会社からの転職者も多く、「介護業界はもう嫌だ」と思っていた社員も含め、楽しく働いています。
売上を求めるのではなく、「どうしたら、より多くのお客様の悩み事や不安を解決できるのか」を考えて、お客様に情報提供する仕事をしているからです。

土日休み・残業ほぼなしの「介護に関わるお仕事」です。
未経験から月給30万円以上。各種手当も充実。
資格取得支援あり。宅地建物取引士などの資格を全額会社負担で取得できます。

お任せすること

老人ホーム選びで悩まれている高齢者の方と施設の架け橋となり、入居サポートを行なう仕事です。主に老人ホームをお探しの方からご要望を伺い、その方に適した老人ホームをご紹介。お客様の立場に立ち、ご要望に合う施設を丁寧にご提案しましょう。

仕事の流れ

1.入居希望者のご紹介

病院や介護施設、行政窓口などに伺い、老人ホーム入居希望者のご紹介をいただきます。訪問件数は1日10件ほど。お付き合いを重ねていくうちに、訪問をしなくてもお問い合わせをいただけるようになります。
2.ヒアリング～施設見学

紹介いただいた入居希望者ご本人様とお会いし、希望エリア、費用、環境などをじっくりヒアリング。条件に合う施設をいつくか選定し、ご本人様とともに見学へ。実際に見てみてどうか、率直なご意見を伺います。
3.施設の決定

ご納得いただける施設が決まったら晴れて成約となります。無理に売り込む必要はありません。入居希望者だけでなく、各事業所の方とも信頼関係を築き、「この人になら紹介して大丈夫」と思われる相談員になっていきましょう。

募集条件

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK
高校卒以上 / 未経験OK
高卒以上＜未経験、第二新卒歓迎！＞
【必須】35歳未満の方（若年層のキャリア形成のため）

※介護業界での経験や知識はいっさい不問です。必要な知識やスキルはイチから学べます。

社員一丸経営を目指していますので、その他業務もお手伝いいただく場合があります。
コミュニケーション能力の高い方
当社の『経営理念』、『ミッション』、『利益の還元』、『行動規範』、『環境整備』を理解し賛同いただける方
ONとOFFの切り替えを大事にしている方

入社後の研修について: 新入社員研修、入社半年後研修、月1回の全社員研修、年1回の企業理念研修など、多彩な研修制度をご用意。スタッフが「成長するための考え方」を学べる機会を大切にしています。その他、外部研修への参加も積極的に実施。専門的なIT技術向上などの研修も、会社負担で参加可能です。また、役員・上司との年間目標策定＆経過チェックの面談数回、社長との個人面談年2回など、評価に関する制度も充実しています。

募集背景・募集人数

増員
老人ホームのご紹介事業、FC事業、人材紹介事業を手がけるファーストブリッジ。2012年の設立以来、約300社以上の介護施設運営会社と提携し、今では4,500件以上の老人ホームをご紹介できるまでとなりました。お客様からのお問い合わせも年々増えているため、新たな仲間をお迎えします。
採用予定人数は3名です。

勤務地: 株式会社ファーストブリッジ
東京都港区虎ノ門2-9-1 虎ノ門ヒルズ江戸見坂テラス11階（最寄駅：虎ノ門ヒルズ駅、虎ノ門駅、六本木一丁目駅）
駅から徒歩5分以内、転勤なし

アクセス

地下鉄
【東京メトロ日比谷線】「虎ノ門ヒルズ駅」（A2出口）徒歩3分
【東京メトロ銀座線】「虎ノ門駅」（A3出口）徒歩6分
【東京メトロ南北線】「六本木一丁目駅」（3番出口）徒歩14分
ＪＲ線
【各線】「新橋駅」徒歩18分

勤務時間: 残業なし
9:00 ～ 18:00
育児短時間勤務あり（実働8時間・休憩1時間）
残業は月平均10時間以下です。

給与

初年度想定年収：3,600,000円～5,600,000円（※想定月給 300,000円～400,000円）
月給：300,000円～400,000円(月固定残業代/20ｈ分/38,500円～含む)

当社は年功序列ではない実力主義です。
当社規定の会社貢献度により給与は優遇されていきます。
職種別給与表示は基本給+諸手当となっています。
賞与2.0ケ月以上
試用期間あり（３ヶ月待遇変更なし）
残業・休日出勤手当は別途支給します。
残業はほとんどありません。業務は時間内に行い定時にはすぐに帰宅できる職場環境です。（2020年度残業時間実績10時間未満）